昨日、オンライン会議に出席した。
前半40分は順調だったが、突然画面が停止し、動かなくなってしまった。
機器を代えてスマホで接続しても同じWifi環境のためか、つながらない。
Wifi経由の接続をLTE(携帯網)に変更してようやく繋がった。
中断期間は数十分であったが、接続後に意見を求められ困惑してしまった。
とはいえ、オンライン会議、接客を積極的に行うべきである。
トラブルのリスクはあるが、時間と空間を劇的に節約でき、回数をこなして慣れていくことは可能である。
一方、オンラインでは得られない臨場感やコミュニケーションのため、対面会議、接客にこだわる考え方もある。
確かに、全体を見渡せ、同一空間でのコミュニケーションは魅力的である。しかし、お互いが、オンラインを前提とした内容や手法で実施することでコミュニケーションはとれる。
なお、今回はトラブルを脱して再度参加できたが、いざというときの備え、ヘルプは必要だと感じた。